นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำและความมุ่งมั่น

BigWin ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณใช้บริการของ BigWin

เราตระหนักว่าความไว้วางใจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นเราจึงได้จัดทำนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจถึงวิธีการที่เราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างชัดเจนและโปร่งใส การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

BigWin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหลายประเภท เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้:

ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ข้อมูลการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร วิธีการชำระเงิน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ

ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน เวลาการใช้งาน IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ Browser และข้อมูลเทคนิคอื่นๆ ที่ช่วยในการปรับปรุงบริการ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

BigWin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้:

การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมต่างๆ และตอบสนองต่อคำขอของผู้ใช้

การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการป้องกันการฟอกเงิน การยืนยันตัวตน และการรายงานที่จำเป็น

การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้

การสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

BigWin มีนโยบายเข้มงวดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการ: กับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุนเราในด้านเทคโนโลยี การชำระเงิน หรือบริการอื่นๆ ที่จำเป็น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด

หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการสืบสวนคดี

การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายธุรกิจ หรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรที่สำคัญ

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BigWin ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมและทันสมัย เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ในทางที่ผิด การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

การเข้ารหัสข้อมูล: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร เพื่อปกป้องข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและการเก็บรักษา

การควบคุมการเข้าถึง: เรามีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้

การสำรองข้อมูล: เรามีระบบสำรองข้อมูลที่ปลอดภัยและการทดสอบการกู้คืนข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหาย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนด BigWin ยึดมั่นในการเคารพและปกป้องสิทธิเหล่านี้ สิทธิของคุณประกอบด้วย:

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลนั้น

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิในการลบข้อมูล: ในบางกรณี คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณอาจขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

7. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

BigWin ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ วิเคราะห์การใช้งาน และให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละบุคคล

Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย

Cookies เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานของผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น

Cookies เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของผู้ใช้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเก็บรักษาข้อมูล

BigWin จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้

ข้อมูลบัญชี: จะเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลการทำธุรกรรม: จะเก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี หรือตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน

ข้อมูลการใช้งาน: จะเก็บรักษาเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมเพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ

9. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในการให้บริการที่มีคุณภาพ BigWin อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นๆ ที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของคุณ เราจะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ก่อนการถ่ายโอนข้อมูล เราจะประเมินระดับการคุ้มครองข้อมูลในประเทศปลายทาง และใช้มาตรการเพิ่มเติม เช่น ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่มีมาตรฐานการคุ้มครองที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

10. การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่เรามีให้บริการ ทีมงานของเราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นอกจากนี้ คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องหากคุณเห็นว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

BigWin ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ

เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว